• Hulp op afstand
1/1
Hulp op afstand

Hulp op afstand

U leeft in een door mondialisering gekenmerkte wereld, waarin elektrische systemen steeds complexer worden. Uw personeel moet op de hoogte zijn van de nieuwste complexe technische systemen, om verstoringen in uw complexe systemen snel te verhelpen. Dit vereist continue investeringen en veel inspanning binnen uw organisatie. Daarnaast neemt het opsporen van storingen door een niet ervaren persoon veel meer kostbare productietijd in beslag. Met een betrouwbare en 24/7 beschikbare servicepartner kunt u deze kostbare uitvaltijd van uw systeem minimaliseren.

Bespaar kosten en tijd door een snelle toegang tot ervaring en kennis

Bakker Sliedrecht biedt hoogwaardige advisering in combinatie met snelle reactietijden. Dankzij onze 24/7 beschikbaarheid kunnen we direct inspelen op uw bedrijfsonderbreking en kunnen we tijd en kosten besparen door minder uitval en lagere onderhoudskosten. Onze online service-engineers beschikken over een ruime ervaring op het gebied van nieuwbouw, renovatie en onderhoud aan elektrische (laag- en hoogspannings)systemen en aan automatiseringssystemen. Deze ervaring, in combinatie met onze geavanceerde ondersteuningstools verminderen de kostbare tijd en kosten die nodig zijn de verstoring te verhelpen.

Waar u ook bent, wij zijn altijd in de buurt

Of we u nu ondersteunen door mee te kijken met behulp van camera's, of via ouderwetse telefonische ondersteuning: wij helpen u om uw probleem snel op te lossen. Met onze servicetools kunnen wij ondersteuning bieden bij problemen m.b.t. software en elektrische systemen. 

De meeste softwareproblemen kunnen worden opgelost door op afstand in uw systeem in te loggen. Als er een uitgebreide diagnose op uw systeem nodig is, kunnen we samen met uw personeel een online sessie organiseren. We maken gebruik van nieuwe technologieën om uw personeel te helpen alsof we op locatie aanwezig zijn. Bij kleinere onderbrekingen kunt u altijd via telefoon, chat en e-mail vertrouwen op onze kennis en ervaring.

Interesse?

Maak direct een afspraak Vraag een offerte aan Of bel +31(0)184 43 66 66

Vragen over Hulp op afstand?

Neem contact op met onze Account Manager

foto Boris Hoks

Vul het formulier in

Bedankt voor uw bericht. Wij nemen binnen 1 werkdag contact met u op.

Een ogenblik..

Captcha invalid

Externe ondersteuning via:

  • Videocall
  • Teamviewer (VPN) Telefoon
  • Chat
  • E-mail
     

Analyse van:

  • Online monitoringssysteem
  • Film
  • Audio
  • Datalogbestanden

Meer van Correctief onderhoud

overzicht afbeelding

24/7 correctief onderhoud

24/7 correctief onderhoud wereldwijd

Remote Service

Veiligheid en beschikbaarheid zijn essentieel voor schepen op zee. Downtime moet wegens de hoge kosten te allen tijde worden voorkomen. Door een storing of defect onderdeel kan het toch gebeuren dat een schip plotseling onderhoud nodig heeft. Via Remote Service door Augmented Reality brillen kunnen servicemonteurs overal ter wereld live meekijken met de brildrager aan boord. Hierdoor kunnen problemen sneller worden opgelost – wat tijd en kosten bespaard.

overzicht afbeelding